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​GESTIÓN DEL CAMBIO​

La innovación y por ende los nuevos sistemas tecnológicos, son una constante del mundo empresarial actual, por lo tanto es importante preparar y capacitar al recurso humano sobre los cambios generados por las nuevas tecnologías implementadas para optimizar los procesos al interior de las organizaciones.

E-City Software aplica a las disciplinas de la gestión del cambio relacionadas con la Ingeniería de Procesos en Ingeniería de Sistemas, Implementación de sistemas de gestión, sistemas tecnológicos y procesos de documentación brindando apoyo, capacitación y continua retroalimentación a las áreas implicadas. 

Estamos comprometidos con nuestros clientes, por tal motivo a la hora de entregar cada uno de nuestros productos brindamos consultoría, acompañamiento y capacitación al personal de su empresa, de tal manera que podamos garantizar el correcto funcionamiento de nuestro producto.
Capacitación

El personal recibirá información general y talleres prácticos de administración de los diferentes perfiles administrativos según permisos de usuarios otorgados a la hora de administrar la plataforma.

Temáticas:
​Gobierno en Línea
Portal como ciudadanos
Administración portal en SharePoint 2013

pantallas
Consultoría
En E-City Software realizamos consultoría en las entidades para aportar con la iniciativa del buen gobierno en cuanto a la Gestión TI
Nuestro equipo de asesores expertos en Tecnologías de la Información (TI) le realizará acompañamiento en cuanto a:
• Consultoría de diagnóstico para establecer el marco de referencia de Arquitectura Empresarial para la Gestión TI (Diagnóstico Institucional, Arquitectura empresarial, Trámites y Servicios y SGSI)
• Consultoría en la adición del protocolo IPV6
• Consultoría caracterización ciudadanos (diagnóstico, creación estrategias de promoción, creación campañas de apropiación, accesibilidad y usabilidad)
• Consultoría plan de acción gobierno electrónico de la entidad (diagnóstico, revisión y corrección del plan de acción del municipio, para el cumplimiento correcto de la estrategia de gobierno electrónico).
• Gestión del cambio organizacional: consultoría plan de medios y difusión para la adopción de la estrategia de Gobierno en Línea para la entidad.
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